1. 개인정보 이용목적
세이브더칠드런은 홈페이지의 회원가입, 고객서비스센터, 서면양식, 게시판, 프로젝트 및 이벤트 참여 등을 통해 수집한 개인정보를 다음의 목적이외의 용도로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행하겠습니다.
가. 세이브더칠드런이 주관하는 캠페인, 프로젝트 참여 확인 및 자원봉사, 프로젝트, 캠페인 관련 안내와 설문조사(이메일, 전화, 문자, 주소)를 위한 목적으로 사용됩니다.
나. 홈페이지 이용자가 등록한 개인정보는 서비스와 관련된 뉴스, 이벤트, 업데이트 소식을 받아 볼 수 있도록 이용자의 동의를 구하고 발송하는 뉴스레터, 인쇄물, 카달로그 서비스를 보다 원활하게 제공하기 위한 목적으로 사용됩니다.
다. 이용자의 홈페이지 서비스, 커뮤니케이션 서비스, TM 마케팅 서비스를 위한 목적으로 사용됩니다.
라. 캠페인 Q&A 게시판 작성 시 세이브더칠드런 홈페이지 회원가입 시 제공한 E-Mail/연락처가 활용되며, 이는 Q&A 답변을 위한 확인으로만 사용됩니다.
마. 세이브더칠드런이 주관하는 설문조사나 이벤트 행사 시, 게시판, 덧글 작성 시 통계분석이나 경품제공 등을 위해 선별적으로 개인정보 입력을 요청할 수 있고, 세이브더칠드런이 발송하는 이메일 수신과 함께 이벤트, 기념품 등의 혜택을 받는 이메일 수신자가 되는 경우에도 선별적으로 개인정보 입력을 요청받을 수 있습니다.
2. 개인정보 처리 및 보유기간
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1) 개인정보 수집항목
< 일반회원가입>
- 필수항목 : 한글성명, 생년월일, 성별, 아이디, 비밀번호, 휴대폰 번호, E-Mail, 회원가입 동기
- 선택항목 : 영문성명, 연락처(자택/회사 전화번호), 주소, 자료수령주소, 자료수령 방법, 직업
< 만14세미만아동 회원가입 >
- 필수항목 : 한글성명, 생년월일, 성별, 아이디, 비밀번호, E-Mail, 보호자 성명, 보호자 생년월일,보호자 휴대폰 번호, 회원가입 동기
- 선택항목 : 영문성명, 연락처, 기본주소, 자료수령주소, 자료수령방법, 직업
< 외국인회원가입>
- 필수항목 : 영문성명, 생년월일, 아이디, 비밀번호, 휴대폰번호
- 선택항목 : 연락처, 기본주소, 자료수령주소, 자료수령 방법, 직업
< 기업∙단체회원가입 >
- 필수항목 : 가입구분, 기업/단체명, 담당자명, 사업자번호, 아이디, 비밀번호, 휴대폰번호, E-Mail
- 선택항목 : 연락처, 기본주소, 자료수령주소, 자료수령 방법, 회원가입 동기, 후원자사진
< 후원회원 On/Off-Line가입 >
- 필수항목 : 성명, 생년월일, 성별, 휴대폰 번호, E-Mail(해외결연후원 시 영문성명, 자료수령주소 포함)
< 후원신청동기 >
- 선택항목 : 주소, 자택전화번호, 직업, 주민등록번호(국세청 연말정산간소화서비스 등록을 위한 수집 시)
< 만14세미만아동 후원회원 On/Off-Line가입 >
- 필수항목 : 성명, 생년월일, 성별, E-Mail(해외결연후원 시 영문성명, 자료수령주소 포함), 보호자 성명
< 보호자 생년월일, 보호자 휴대폰번호, 후원신청동기 >
- 선택항목 : 주소, 자택전화번호, 주민등록번호(국세청 연말정산간소화서비스 등록을 위한 수집 시)
< 후원금결제 >
- 신용카드 : 카드사명, 카드번호, 유효기간, 카드명의자명, 카드명의자 생년월일
- 자동이체(CMS) : 은행명, 계좌번호, 예금주명, 예금주 생년월일
< 국제어린이 마라톤 >
- 필수항목 : 참가자 성명, 생년월일, 성별, 전화번호, 휴대폰번호, 이메일, 주소, 소속
- 선택항목 : 참가자 사진, 동영상, 인터뷰
< 아동을 살리는 선물가게 >
- 필수항목 : 카드 받는 분의 성명, E-Mail, 주소
< 기빙클럽 >
- 필수항목 : 성명, 생년월일, 성별, 주소, 연락처, 이메일, 직업
- 선택항목 : 모임명
< WE SAVER >
- 필수항목 : 성명, 성별, 생년월일, 아이디, 휴대폰, 직업, 회원번호, 이메일, 주소, 봉사가능 시간, 지원경로, 구사가능 외국어, 봉사 동기
- 선택항목 : 봉사기간, 전공, 봉사활동 경력
< 서명하기 >
- 필수항목 : 성명, 휴대폰번호, E-Mail
< 후원자 프로그램 신청 >
- 기존 회원정보 : 성명, 휴대폰 번호, E-Mail
- 필수항목 : 동반 참가자 성명
< 자동수집정보 >
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- 수집가능항목 : IP Address, 쿠키, 방문일 시, 서비스이용기록, 불량이용기록, LMS 발송기록
<골든타임세이버>
- 필수항목 : 성명, 휴대폰번호, 이메일주소
- 선택항목 : 주 사용 SNS 정보
< 긍정적 훈육 프로그램 >
- 필수항목 : 한글성명, 생년월일, 성별, 휴대폰번호, E-Mail, 자격심사 설문조사(전문강사 양성)
- 선택항목 : 영문성명, 사진, 학력 및 경력사항, 은행계좌정보(결제, 환불 또는 강사료 지급), 알러지여부(부모프로그램), 가족수(부모프로그램)
< 신생아살리기 캠페인(모자뜨기, 자원봉사) 참여 및 자원봉사확인증 발급 >
- 필수항목 : 성명, 휴대폰번호, 이메일, 성별, 출생년도, 보호자 정보(성명, 연락처, 관계)
- 선택항목 : 단체명, 단체 참여자 명단, 주소
< 신생아살리기 캠페인 단체 강습 참여 >
- 필수항목 : 단체명, 인원, 주소, 담당자 정보(성명, 전화, 휴대폰, 이메일)
< 우리동네 놀이환경진단 프로젝트 조사단 참여 >
- 필수항목 : 성명, 휴대폰, 성별, 생년월일, 프로젝트 참여지역, 주소, 이메일, 소속/학교, (14세 미만 아동인 경우)법정대리인 성명, 연락처, 아동과의 관계
2) 개인정보 보존기간 및 사유
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해당 개인정보
| 보존기간
| 보존사유(관련 법률)
|
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 | 5년 | 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 |
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 | 5년 |
소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 | 3년 |
전자금융 거래에 관한 기록 | 5년 | 전자금융거래법 |
본인확인에 관한 기록 | 6개월 | 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 |
웹사이트 방문에 관한 기록 | 3개월 | 통신비밀보호법 |
3. 개인정보의 제3자 제공
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2) 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우
3) 정보주체 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
4) 통계작성, 학술연구나 시장조사를 위해 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 가공하여 제공하는 경우
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- 제공받는 자의 성명(법인 또는 단체인 경우에는 그 명칭)과 연락처
- 제공받는 자의 개인정보 이용 목적, 제공하는 개인정보의 항목
- 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 보유 및 이용 기간
- 동의를 거부할 권리가 있다는 사실 및 동의 거부에 따른 불이익이 있는 경우에는 그 불이익의 내용
제공대상 | 개인정보이용목적 | 제공 개인정보 | 개인정보 보유 및 이용기간 | 동의 거부에 따른 불이익 |
국회 | 서명하기 수집정보 제출 | 성명, E-Mail, 주소 | 수집 목적 달성 시 까지 | 서명하기 참여 불가 |
놀이환경진단 프로젝트 참여지자체 |
아동·시민참여단 관리 및 자료전달 지원 |
성명, 휴대폰번호, 성별, 생년월일, 주소, 이메일, 소속/학교명, (14세 미만 아동)법정대리인 정보 |
아동·성인 조사단 참여활동 목적달성시까지 |
조사단 참여 불가 |
4. 개인정보처리의 위탁
세이브더칠드런은 서비스 향상을 위해 아래와 같이 개인정보를 위탁하고 있으며, 관계법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 규정하고 있습니다.
수탁업체 | 위탁업무 내용 |
디엠라인㈜ | 세이브더칠드런 홍보물(소식지, 연차보고서, 후원안내서, 결연아동보고서 등) 발송 |
㈜세일코리아넷, ㈜케이티스, 효성아이티엑스㈜ | 세이브더칠드런 후원자관리 및 후원개발을 위한 전화통화 |
㈜휴머스온, 인포뱅크㈜, ㈜넷퍼씨 메일링크, 주식회사 모바일타운, ㈜엘지씨엔에스, 스티비주식회사 | 세이브더칠드런 후원관리를 위한 E-Mail 및 휴대폰 번호 문자, 카카오 알림톡 발송 및 수신 시스템 제공 |
㈜크레비스파트너스 | 세이브더칠드런 후원 관리를 위한 E-Mail 및 휴대폰 번호 문자, 카카오 알림톡 발송 시스템 제공 및 온라인 후원 신청 대행 |
(주)포엠크리에이티브 | 세이브더칠드런 홈페이지 관리 운영 |
㈜솔루텍시스템 | 세이브더칠드런 통합 Database 유지보수 |
(주)윈드폴 | 세이브더칠드런 통합정보시스템 유지보수 |
㈜위세아이텍 | 세이브더칠드런 CRM-DW시스템 개발 |
NICE페이먼츠㈜, 갤럭시아커뮤니케이션즈㈜, 엔에이치엔페이코㈜, 네이버㈜, ㈜카카오페이 | 세이브더칠드런 후원을 위한 결제시스템 제공 |
엠버글로우, Salesworks korea Co.LTD, 라이프워시퍼, 에프커넥트 | 현장 후원모집 및 정보입력 대행 |
효성아이티엑스㈜ | 그리다 100가지 말상처 캠페인 소식전달 및 마케팅서비스 제공 |
㈜에이원퍼포먼스팩토리 | 온라인 후원모집 대행 |
에스비에스미디어 홀딩스 주식회사 | 희망TV SBS 후원자 후원내역 정보조회 |
마크로밀 엠브레인
| 후원자 만족도 조사, 브랜드 인지도 조사 설문 및 기획/발송/분석 등 우리동네 놀이환경 진단 프로젝트 아동·성인 조사단 참여활동 운영 관리 |
㈜디아이어디어그룹 |
우리동네 놀이환경 진단 프로젝트 아동·성인 조사단 참여활동 운영 관리 |
(주)펜타브리드 | 국제어린이마라톤 참가자 관리 및 행사 대행 |
서울신용평가정보㈜, 세종텔레콤㈜ | 후원을 위한 실명∙본인 인증시스템 제공 |
우체국 및 택배회사
| 세이브더칠드런 홍보물 등 발송 |
SK플래닛㈜ | OK캐쉬백 포인트로 결제한 기부금 소득공제를 위하여 국세청 연말정산 간소화 서비스 자료 제공 및 기부금 영수증 발급을 위한 개인정보(주민등록번호, 이름, 기부금액) 수집 대행 및 전달 |
Yesman power | 고객안내센터 운영 |
(주)이스터씨앤아이, (주)온더네이쳐 | 세이브더칠드런 유튜브 아동인권 캠페인 참여 서명 |
사단법인 금융결제원, 효성에프엠에스 주식회사 | 자동이체(CMS) 출금이체 서비스 제공 및 출금동의 확인 |
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주식회사 이너바스켓 | 아프리카에 빨간염소 보내기 캠페인의 바스켓 후원모집 정보수집 및 모금함 관리, 결제시스템 제공 |
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6. 개인정보 파기 절차 및 방법
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1) 파기절차
- 이용자가 입력한 정보는 보유기간이 경과했거나 처리목적이 달성된 후 내부 방침 및 관련 법령에 따라 파기합니다
2) 파기방법
- 전자적 형태의 정보 : 복원이 불가능한 방법으로 영구삭제
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8. 개인정보의 안전성 확보조치
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1) 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 있으며, 개인정보 처리 업무를 고려한 담당자를 최소화 하며, 지속적인 개인정보보호 교육을 시행하고 있습니다.
2) 내부관리계획의 수립 및 시행
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